(转载:www.idcew.com) E网科技服务器租用流程:
1,第一步请在我司网站www.idcew.com注册会员,填写详细您的资料。以方便我司业务员同您去的联系,并保证以后的后续续费通知。
2,咨询我司业务专员,选择您需要的服务器租用业务,比如国内--浙江电信--酷睿E2180 2G内存款。选择好之后我司业务专员会告知您服务器价格,详细配置情况,服务器什么时候可以交付等等细节问题。
3,向我司付款方式中指定的账户汇款相应的服务器价格的金额,我司财务确认款项到帐后会把款项入款到您在我司服务器租用网站上的会员账户中,并在入款同时通过派单方式通知我司运营的国内机房或代理的海外机房上架您需要的服务器。
4,服务器按照客户要求安装配置完毕后,我司业务专员会按照您的联系方式,以电子邮件或者QQ电话等方式通知客户,告知客户服务器的远程管理端口,密码以及用户名。并在告知后在客户的会员区录入该款服务器
5,服务器交给客户后,之后的后续操作由客户自行负责,如遇到服务器故障问题,客户可通过我司网站的联系方式,随时联系我司的技术支持,并由我司技术支持通知机房解决问题,解决完毕后我司技术支持人员会给客户做服务器故障清楚反馈。
6, 国内服务器到期前3日内,海外服务器到期前一周内,我司业务员会通过客户的联系方式对客户做续费通知,国内服务器到期当天客户未续费,我们将会取消服务器并格式化,海外服务器到期前3天-5天之间,客户未确认续费,我司将先取消服务器,并要求机房保留数据至截止日期,为了不影响您的服务器正常使用。海外服务器请提前3天或者以上续费。
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